Protection des données

Politique de confidentialité

Comment Thaelys Field collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Thaelys Field de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Thaelys Field est :

  • Société : THAELYS, société par actions simplifiée (SAS)
  • Adresse : 14 Rue Saint-Merri, 75004 Paris, France
  • Représentant légal : Leila Larbi, Présidente
  • Directeur IT : Yanis Moussaoui
  • Email : yanis.moussaoui@thaelys.fr

2. Données collectées et finalités

Thaelys Field est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, fonction, société, adresse email, numéro de téléphone (formulaires de contact et création de compte).
  • Données de connexion : adresse IP, identifiants de session, journaux techniques (sécurité du service).
  • Données de navigation : pages consultées, durée de visite, type de navigateur (mesure d'audience).
  • Données métier : informations saisies par les utilisateurs dans le cadre de l'utilisation de la plateforme (interventions, clients, techniciens, etc.).

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes : fourniture et exploitation du service Thaelys Field, gestion de la relation client, réponse aux demandes de contact, sécurité et amélioration du site, respect des obligations légales et comptables.

3. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre par Thaelys Field reposent sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution du contrat qui vous lie à Thaelys Field (utilisation de la plateforme).
  • Le consentement de l'utilisateur, notamment pour les cookies non essentiels et les communications commerciales.
  • L'intérêt légitime de Thaelys Field à assurer la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration de ses services.
  • Le respect d'obligations légales (comptables, fiscales, de conservation des journaux).

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées correspondant aux finalités du traitement :

  • Données de compte client : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données issues des formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Journaux de connexion et données techniques : 12 mois maximum.
  • Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.
  • Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes habilités de Thaelys Field. Elles peuvent également être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires de messagerie, outils de mesure d'audience) agissant pour le compte de Thaelys Field dans le cadre d'un contrat encadrant strictement leurs obligations. Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données.
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) dans les conditions prévues par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande accompagnée d'un justificatif d'identité à l'adresse yanis.moussaoui@thaelys.fr.

7. Cookies

Le site Thaelys Field utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer l'expérience utilisateur. On distingue :

  • Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité), déposés sans consentement.
  • Les cookies de mesure d'audience pour comprendre l'usage du site et l'améliorer.
  • Les cookies tiers éventuels, déposés uniquement après votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser le dépôt de cookies ou les supprimer. Le refus de certains cookies peut toutefois dégrader l'expérience utilisateur.

8. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse :

  • DPO : Non désigné : les demandes relatives aux données sont traitées par Yanis Moussaoui, Directeur IT
  • Email : yanis.moussaoui@thaelys.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via son site www.cnil.fr.

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026.